Pourquoi vos collaborateurs sont la première faille de sécurité (et comment y remédier)

Thomas Raoult • 23 septembre 2025

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 Pourquoi vos collaborateurs sont la première faille de sécurité (et comment y remédier)


👥 Vos salariés : maillon fort ou maillon faible de la cybersécurité ?


On pense souvent que la cybersécurité dépend uniquement de l’antivirus, du pare-feu ou de l’infogérance. Mais dans la réalité, le facteur humain est à l’origine de 80 % des incidents de sécurité.

Oui, vos collaborateurs peuvent — sans le vouloir — ouvrir une porte d’entrée aux cybercriminels. Et cela ne fait pas d’eux des irresponsables, mais des professionnels mal équipés pour faire face à des menaces invisibles, sophistiquées, et en constante évolution.



📩 Les erreurs humaines les plus courantes en entreprise



1. Cliquer sur un lien de phishing

Un e-mail apparemment inoffensif (faux message de livraison, facture, alerte Microsoft…) peut contenir un lien ou une pièce jointe piégée. Une fois ouvert, il peut :

  • chiffrer tout le réseau (ransomware),
  • voler les identifiants de messagerie,
  • infecter d’autres postes.


2. Réutiliser des mots de passe faibles

Des mots de passe simples, partagés ou réutilisés sur plusieurs services peuvent être facilement piratés. Un mot de passe compromis sur un site peut permettre d’accéder à votre messagerie professionnelle.



3. Utiliser des outils non autorisés

4. Ignorer les alertes de sécurité

C’est ce qu’on appelle le Shadow IT : un salarié installe une application pour "gagner du temps", mais sans validation IT. Résultat : failles de sécurité, fuite de données, non-conformité RGPD.


Par méconnaissance ou manque de formation, un collaborateur peut ignorer une alerte antivirus, reporter une mise à jour ou contourner les politiques de sécurité.




🔓 Pourquoi les cybercriminels ciblent les PME (et pas seulement les grands groupes)


Les TPE/PME sont devenues les cibles privilégiées des cyberattaques pour plusieurs raisons :


  • Elles sont moins bien protégées que les grands comptes,
  • Les collaborateurs sont peu formés à la cybersécurité,
  • Les fichiers qu’elles détiennent sont critiques (clients, RH, devis, compta…),
  • Et elles peuvent payer pour éviter un blocage.


Leur objectif n’est pas de "voler tout le réseau", mais de perturber votre activité pour vous pousser à payer rapidement.




🧠 La solution : former, sensibiliser, accompagner


🎓 1. Former vos collaborateurs aux bons réflexes

Chez IT-ID, nous croyons que la sécurité commence par la compréhension.
C’est pourquoi nous proposons des sessions de sensibilisation adaptées aux PME, avec des exemples concrets, des tests de phishing simulés, et des rappels réguliers.



🔐 2. Mettre en place des protections automatiques

On ne peut pas compter uniquement sur la vigilance humaine. Il faut outiller les utilisateurs :


  • Filtrage de mails intelligent,
  • Gestion centralisée des mots de passe,
  • Authentification multifacteur (MFA),
  • Blocage automatique des pièces jointes à risque.


📊 3. Superviser et auditer les comportements

La supervision informatique permet de détecter :


  • les connexions anormales,
  • les fichiers suspects,
  • les accès non autorisés.


Nous vous aidons à identifier les pratiques à risque, sans espionner vos équipes.



✅ Les bénéfices d’une approche "cybersécurité humaine"


  • Moins d’incidents, moins de stress
  • Des salariés mieux formés, donc plus responsables
  • Une image d’entreprise professionnelle et conforme
  • Des clients rassurés sur la protection de leurs données
  • Une meilleure résilience globale en cas de crise




🎁 Besoin de faire le point sur votre sécurité informatique ?

💡 Chez IT-ID, nous proposons un audit gratuit de votre système d’information, pour évaluer l’ensemble de votre environnement :

  • Poste de travail, serveurs, cloud,
  • Sauvegarde, protection antivirus,
  • Configuration réseau et accès utilisateurs,
  • Niveau global de sécurité de votre PME.


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