Phishing : comment reconnaître un email frauduleux ?

Introduction

Le phishing, ou hameçonnage, est l’une des cybermenaces les plus répandues et les plus dangereuses pour les entreprises, en particulier pour les TPE et PME. Cette technique d’escroquerie consiste à envoyer des emails frauduleux se faisant passer pour des entités de confiance (banques, administrations, fournisseurs, etc.), dans le but de dérober des informations confidentielles comme des identifiants de connexion, des données personnelles ou des coordonnées bancaires.

Avec la multiplication des cyberattaques et la sophistication croissante des campagnes de phishing, il est devenu essentiel de savoir reconnaître un email frauduleux pour éviter toute compromission de votre système d’information. Cet article vous détaille les signes qui doivent vous alerter et les meilleures pratiques à adopter pour protéger efficacement votre messagerie professionnelle.

1. Inspecter soigneusement l’expéditeur

Les cybercriminels reproduisent des adresses email officielles en modifiant parfois un seul caractère. Le nom affiché peut être correct, mais l’adresse sous-jacente est frauduleuse.

Exemples :

• service-client@micr0soft.com (au lieu de microsoft.com)
• securite@s0ciete-generale.fr

🔎 Astuce : Cliquez sur le nom de l’expéditeur pour afficher l’adresse complète. Si le domaine vous semble suspect ou ne correspond pas au site officiel, ne donnez pas suite.

2. Se méfier des messages pressants ou menaçants

Les emails frauduleux utilisent souvent la peur ou l’urgence pour provoquer une réaction immédiate, sans réflexion :

Exemples courants :

• "Votre compte sera suspendu dans les 24 heures"
• "Un paiement non autorisé a été détecté"
• "Merci de vérifier votre identité en cliquant ici"

🛑 Bon réflexe : Un fournisseur ou une administration ne vous menace jamais par email. Contactez directement l’organisme concerné via ses canaux officiels.

3. Vérifier les liens sans cliquer

Un lien peut paraître légitime alors qu’il redirige vers un site piégé. Il s’agit souvent de clones de sites bien connus destinés à récolter vos identifiants.

🖱 Vérification rapide : Passez la souris sur le lien (sans cliquer). L’adresse réelle apparaît en bas à gauche de votre écran. Si elle ne correspond pas au domaine officiel ou commence par une suite de chiffres, fuyez.

4. Se montrer prudent avec les pièces jointes

Les cybercriminels intègrent des fichiers infectés dans leurs emails, souvent déguisés en factures ou documents administratifs. Les formats dangereux incluent :

• .exe, .zip, .js, .scr, .iso
• Documents Word ou Excel contenant des macros (.docm, .xlsm)

📎Conseil :  N’ouvrez jamais une pièce jointe inattendue. Vérifiez systématiquement l’expéditeur avant d’ouvrir un fichier.

5. Repérer les fautes et incohérences visuelles

Les attaques de phishing sont souvent orchestrées à l’étranger. Même si certaines sont bien rédigées, beaucoup contiennent :

• Fautes d’orthographe ou tournures maladroites
• Logos pixelisés, mauvaise mise en page
• Signatures incohérentes avec le reste du message

🎨 Règle d’or : Un email professionnel respecte une charte graphique claire, sans faute.

6. Ne jamais transmettre ses identifiants par email

Aucune entreprise ou administration ne demande vos codes d’accès ou informations confidentielles par email. C’est une règle absolue.

🔐 Mesure de sécurité : En cas de doute, contactez l’organisation par téléphone ou via leur site officiel. Ne remplissez jamais un formulaire reçu par email sans vérification.

7. Renforcer la sécurité de votre messagerie

La prévention passe aussi par la technologie. Protéger votre entreprise contre le phishing implique de mettre en place des outils robustes :

• Filtre anti-phishing professionnel
• Antivirus managé et mis à jour
• Authentification à deux facteurs (MFA)
• Sensibilisation régulière des équipes

🔧 Pour aller plus loin : Nous contacter pour sécuriser vos emails

Conclusion

Le phishing est une menace en constante évolution. Pour s’en prémunir, il faut à la fois adopter des réflexes simples et s’appuyer sur des outils de protection avancés.

Chez IT-ID, nous accompagnons les entreprises dans la détection, la prévention et la remédiation face aux cybermenaces. Audit, sensibilisation, déploiement de solutions sécurisées… faites le choix d’un partenaire certifié et engagé.

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